一、官网登录入口说明
广电宽带用户可通过以下方式访问官网:
- 在浏览器地址栏输入官方网址 www.gdtvbb.com
- 点击首页右上角的”用户登录”按钮进入认证界面
- 输入办理宽带时登记的账号及初始密码登录
若首次登录建议修改默认密码,建议使用8位以上包含字母数字的组合。
二、账号密码查询方法
忘记账号密码可通过以下途径找回:
- 设备标签查询:查看光猫底部标签,通常印有初始账号密码
- 官网自助重置:登录页面点击”忘记密码”,通过手机验证重置
- 客服热线查询:拨打广电客服提供身份信息核对后获取
- 纸质合同查询:查看办理宽带时签订的纸质合同条款
三、路由器设置教程
广电宽带路由器设置需注意以下要点:
- 连接网线后将电脑/手机连接路由器WiFi
- 访问路由器管理地址(常见:192.168.1.1/192.168.0.1)
- 选择动态IP上网方式
- 设置无线名称(SSID)和8位以上安全密码
- 克隆MAC地址并添加广电DNS服务器地址
品牌 | 默认IP |
---|---|
TP-LINK | 192.168.1.1 |
华为 | 192.168.3.1 |
小米 | 192.168.31.1 |
本文详细说明了广电宽带官网登录流程、账号密码获取方式及路由器配置要点。建议用户妥善保管账号信息,定期更新WiFi密码以确保网络安全。遇到技术问题可优先通过官网自助服务或拨打客服热线解决。
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