广电宽带安装送电视,如何申请?

本文详细说明广电宽带「装宽带送电视」活动的申请流程,包含线上线下两种办理方式,指导完成身份认证、套餐选择、设备安装等步骤,助您快速享受融合服务。

一、活动内容与申请条件

广电宽带推出「装宽带送电视」优惠活动,用户办理指定套餐可免费获赠高清电视机顶盒。申请需满足以下条件:

  • 居住地址位于广电网络覆盖区域
  • 选择两年及以上合约套餐
  • 提供有效身份证明及地址凭证

二、线上申请操作步骤

  1. 微信搜索「本地广电」公众号,进入宽带办理页面
  2. 选择「新装宽带+电视」套餐选项
  3. 填写申请人信息、安装地址及联系方式
  4. 上传身份证正反面照片完成实名认证

三、线下办理流程

携带身份证原件及房产证明到广电营业厅,填写《融合业务受理单》后,工作人员将现场核验地址资源并确认安装时间。

四、设备安装与激活

安装人员将同时部署宽带光猫和4K超清机顶盒,完成以下操作:

  • 光纤入户熔接与信号调试
  • 电视信号源自动适配
  • 指导使用遥控器切换频道

注意事项

申请后48小时内会收到确认短信,安装时效为3-5个工作日。赠送的机顶盒需绑定套餐使用,提前解约需返还设备。

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