骗局概述：免费升级背后的双重陷阱
2024年以来，上海多地出现以“免费升级宽带”为名的复合型消费陷阱，主要表现为月租暗涨与合约捆绑两大模式。诈骗分子与部分运营商代理商勾结，通过电话营销或上门服务形式诱导用户签订隐藏条款的协议。
常见套路解析
根据警方通报及消费者投诉，主要欺诈手段包括：
真实受害者案例
| 受害者 | 损失明细 | 处理进展 |
|---|---|---|
| 王女士 | 每月强制扣费15元，合约期36个月 | 工信部投诉后减免费用 |
| 沈阿姨 | 固话被用于拨打诈骗电话 | 警方刑事立案 |
防范与维权建议
- 核实上门人员工牌编号，致电10086人工客服二次确认
- 拒绝提供短信验证码，所有官方业务均需本人现场签字
- 定期检查账单异常扣费项目，保留通话录音证据
- 遭遇强制扣费可通过工信部申诉平台维权
此类骗局利用消费者对运营商品牌的信任实施精准欺诈，2024年上海市消保委数据显示相关投诉量同比上升170%。建议用户警惕“免费”承诺背后的长期绑定条款，签约前务必确认纸质合同明细。
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