广电宽带南川升级5G网络服务,跨屏互动优化用户体验新体验

南川广电完成全区5G网络升级,通过700MHz与2.6GHz双频段协同实现全域覆盖。跨屏互动系统集成语音控制、多设备协同等创新功能,结合线上线下服务优化体系,打造无缝连接的数字生活体验,为智慧城市建设奠定基础。

一、南川广电5G网络升级:构建全域覆盖新基建

南川区通过整合700MHz黄金频段与2.6GHz频段优势,已完成全区300余个5G基站部署,实现城区重点区域连续覆盖与乡镇热点区域有效覆盖。基于4.9G高频段增强网络容量,在商业中心等密集区域提供峰值速率达1.5Gbps的极速体验。技术团队采用载波聚合技术提升传输效率,配合移动基站资源共享策略,使得农村地区网络时延降低至20ms以内。

广电宽带南川升级5G网络服务,跨屏互动优化用户体验新体验

二、跨屏互动技术创新:打造无缝连接新体验

新一代智能终端实现三大核心功能升级:

  • 语音遥控跨屏流转:用户通过语音指令可将手机内容秒速投屏至电视,支持4K视频实时转码
  • 多设备协同工作台:电脑、手机、平板可同步编辑云端文档,数据同步误差小于0.5秒
  • 情景感知智能切换:根据用户位置自动切换设备显示界面,卧室电视与客厅大屏实现观影进度无缝衔接

通过集成DeepSeek智能算法,系统可学习用户操作习惯,预加载常用应用模块,界面响应速度提升40%。

三、用户服务优化体系:线上线下双轨并行

广电南川公司构建”1+5+N”服务矩阵:

  1. 线上服务体系:微信公众号集成话费查询、故障报修等15项核心功能,业务办理时长缩短至3分钟
  2. 线下服务网络:升级8个5G智慧营业厅,配备VR体验区与自助服务终端,单日最高接待量达500人次
  3. 地推服务小组:35支专业团队开展扫村服务,现场演示智能家居联动场景,转化率达28%

技术巡检系统通过AI预判设备故障,维修响应时间压缩至2小时内,用户满意度提升至96%。

四、未来发展规划:智慧南川建设新引擎

2025年将重点推进三大工程:

  • 5G+智慧旅游:在金佛山景区部署AR导览系统,实现历史场景数字化重现
  • 数字乡村2.0:建设50个智慧农业示范基地,集成土壤监测与自动化灌溉系统
  • 政企服务云平台:为中小微企业提供专属网络安全解决方案,降低30%信息化成本

通过持续深化与中国移动的技术合作,计划年底前实现乡镇5G信号全覆盖,为数字经济注入新动能。

结论:南川广电通过5G网络升级与跨屏技术创新,不仅重塑了家庭娱乐体验,更构建起智慧城市服务底座。这种”网络+内容+服务”的三维升级模式,为县域级广电网络转型提供了可复制的样板经验。

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