2025年新疆联通宽带套餐资费查询指南
一、官方线上渠道查询
通过中国联通官网(www.10010.com)登录个人账户后，在「服务」-「查询」-「我的套餐」路径可查看当前宽带套餐详情。新疆地区用户需注意选择「新疆维吾尔自治区」区域选项，确保显示本地专属优惠资费。
手机端用户推荐下载「中国联通APP」，通过以下步骤查询：
- 打开APP点击「服务」标签页
- 选择「查询」功能模块
- 进入「宽带业务」查看套餐详情
二、短信与电话快捷查询
发送短信指令至10010，可通过以下方式快速获取套餐信息：
- 编辑短信「CXTC」查询当前套餐
- 发送「10010」获取服务菜单指引
- 编辑「资费」获取最新套餐目录
拨打客服热线10010，根据语音提示选择「宽带业务查询」选项，或直接转人工客服获取乌鲁木齐等新疆各地区的具体资费说明。工作时段(10:00-22:00)接通率较高。
三、2025年主流套餐资费标准
| 带宽 | 年费 | 日均成本 | 特殊权益 |
|---|---|---|---|
| 300M | 420元 | 1.15元 | 免安装费 |
| 500M | 720元 | 1.97元 | 送光猫 |
| 1000M | 1200元 | 3.29元 | FTTR组网 |
乌鲁木齐用户可享受限时优惠，办理1000M套餐赠送价值300元的全屋WiFi覆盖服务。
四、查询注意事项
查询时需注意：①确认账户实名认证状态 ②核实地址是否在光纤覆盖区域 ③注意套餐生效时间与合约期限。部分特惠套餐如「360元/年100M宽带」需通过在线客服预约办理。
建议办理前通过APP「宽带覆盖查询」功能确认住址网络支持情况，城中村用户需特别关注端口资源余量。
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