一、激活前的准备工作
在启动激活流程前，需准备以下材料：广电24元流量卡、本人身份证原件、支持4G/5G网络的智能手机。确保手机已关闭飞行模式，并处于正常联网状态。卡片包装内的ICCID号码（20位数字）和初始密码需保持清晰可辨认。
二、中国广电APP激活界面操作
通过中国广电APP激活的具体步骤如下：
- 下载并打开“中国广电营业厅”APP，点击底部导航栏的“个人中心”
- 选择“号卡激活”入口，输入卡片上的完整手机号码
- 在信息录入界面填写ICCID后6位数字及身份证号码
- 上传身份证正反面照片（需完整显示四个边角）并进行活体人脸识别
- 设置6位数字服务密码后提交审核，等待短信通知激活结果
三、微信小程序激活流程
通过微信小程序激活的操作界面包含三个核心步骤：
- 搜索并进入“中国广电营业厅”小程序
- 点击首页悬浮的“号卡激活”按钮，进入NFC读卡界面
- 将流量卡贴在手机背面自动读取信息，或手动输入19位SIM卡号
- 完成短信验证码校验后进入电子协议签署页面
四、常见问题与处理建议
激活过程中可能遇到的典型问题及解决方法：
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| ICCID识别失败 | 检查卡片印刷完整性，手动输入时切换英文输入法 |
| 人脸验证不通过 | 保持正脸平视镜头，避免强光背光环境 |
| 激活状态未更新 | 等待15分钟后重启手机，检查短信拦截设置 |
完成上述操作后，通常在10分钟内会收到10099发送的激活成功短信。建议首次使用前进行余额查询，确认套餐内容包含24元档对应的定向流量和通用流量资源。若72小时内未显示完整套餐，可通过APP内的“套餐校准”功能手动刷新。
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