一、补卡前准备事项
办理补卡前需完成挂失操作，可通过拨打10000客服电话或登录中国电信APP进行线上挂失。准备材料包括本人身份证原件、学生证等有效证件，建议同时携带校园一卡通以核对信息。
重要提醒：挂失后需在24小时内到校园卡服务中心解挂，否则将自动进入补卡流程。
二、线上补卡流程详解
- 登录中国电信APP，进入「查询办理」→「办理」→「补换卡」界面
- 填写身份信息及配送地址，支付15-30元工本费
- 等待1-3个工作日邮寄送达
- 通过APP或短信激活新卡，原套餐权益自动转移
三、线下补卡操作指南
南昌地区用户可选择以下服务点：
- 电信营业厅：当场取卡，需验证身份证原件
- 校园服务点：
- 西区/二食堂对面自助补卡机（3分钟出卡）
- 大学生活动中心窗口（支持移动支付）
四、校园功能同步说明
补办电信卡后需注意：
- 食堂消费、图书馆门禁24小时内自动同步
- 上课签到功能需单独到一卡通中心登记
- 部分学校要求补缴20元校园系统工本费
建议优先选择线上补卡方式，若需即时使用校园功能可前往自助补卡机办理。注意保管好新旧卡片交接期间的消费记录，及时完成校园系统信息同步。
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