产品核心优势
广电宽带基于全国光纤网络覆盖，采用双千兆技术实现全屋无死角覆盖，通过FTTH光纤到户技术提供超低时延的稳定连接，满足4K影视、云游戏等高带宽需求场景。其差异化优势体现在：
- 独享带宽：高峰期仍可保持300Mbps标称速率
- 透明资费：不强制捆绑手机/电视套餐，纯宽带最低120元/年
- 设备免租：免费提供智能网关及千兆路由器
智能升级加速方案
2025年推出的慧家组网3.0服务包含三项技术革新：动态QoS流量调度系统优化多设备并发性能，Mesh组网实现多层住宅信号增强，IPv6双栈技术提升IoT设备接入容量。实测数据显示：
| 指标 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 28ms | 9ms |
| 丢包率 | 0.8% | 0.02% |
| 并发终端数 | 15台 | 50+台 |
套餐服务详解
针对不同用户群体推出阶梯式资费体系，其中新用户专享礼包含：
- 首年免费提速至300M
- 赠送2TB家庭云存储空间
- 可选装智能安防摄像头（免设备押金）
主力套餐包含50M/100M/500M三档，合约期内承诺不调整基础资费，支持线上自助变更套餐。
用户服务保障
广电网络构建三级服务体系：智能预检系统实时监控设备状态，96296热线提供7×24小时技术支援，5000+社区工程师实现2小时极速响应。故障处理流程采用区块链工单系统，确保服务过程全节点可追溯。
广电宽带通过基础网络升级与智慧服务创新，构建起「速度+稳定+智能」的三维竞争力，成为家庭及中小企业数字化转型的优选伙伴。随着5G-A技术融合应用的深化，将持续引领宽带服务品质革新。
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