一、扶风电信套餐类型概览
| 套餐名称 | 宽带速率 | 手机流量 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|---|
| 极速版 | 1000Mbps | 80GB | 1500分钟 | 169元 |
| 畅享版 | 500Mbps | 40GB | 800分钟 | 99元 |
| 基础版 | 100Mbps | 20GB | 300分钟 | 59元 |
以上套餐均包含光猫设备和免费安装服务，可覆盖扶风县城关街道、法门镇等8个主要乡镇。
二、套餐选择核心策略
根据使用场景推荐：
- 单人用户：基础版套餐满足日常视频播放和网页浏览
- 家庭用户：建议选择500M以上套餐，支持多设备同时在线
- 企业用户：推荐1000M极速版保障远程会议稳定性
特殊需求可考虑：
- 预算有限选年付套餐，可享600元/年优惠价
- 需IPTV服务优先选含增值服务的融合套餐
三、办理流程与覆盖区域
覆盖小区包含天宝居地花园、扶风峰景小区等29个重点社区。办理方式：
- 线上预约：通过官网填写地址后48小时内上门安装
- 线下办理：携带身份证至城关街道营业厅办理
新用户首月免费体验，故障报修可拨打10000热线。
四、常见问题解答
Q：套餐能否中途变更？
A：支持每月一次套餐升降级，次月生效。
Q：网络故障如何处理？
A：先重启光猫设备，持续异常可拨打10000报修。
选择扶风电信宽带应综合设备数量、预算和使用场景，推荐家庭用户优先考虑500M融合套餐。通过线上预约可享受快速安装服务，企业用户建议选择带专属客服的商务套餐。
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