一、网络基础设施薄弱
广电宽带采用与中国移动共建的5G网络架构，但4G网络仅实现局部共享，导致信号盲区普遍存在。其基站数量远低于传统运营商，特别是在农村地区和建筑密集区，信号衰减问题尤为明显。网络优化尚未完善，高峰期易出现信道拥塞，造成瞬时断连。
二、设备与线路隐患
硬件设备稳定性直接影响网络质量，广电用户常遇到以下问题：
- 光猫长期运行导致过热宕机，需定期关机散热
- 老旧路由器固件未更新，存在兼容性缺陷
- 网线弯折损耗或接口氧化，造成信号衰减
三、外部环境影响
700MHz低频段虽覆盖范围广，但易受天气干扰和建筑物遮挡。共享网络环境下，未设置带宽分配策略会导致设备抢占资源。部分地区电压不稳直接影响光猫运行，需配备稳压装置。
四、系统性解决方案
- 设备维护：每月重启光猫/路由器，及时更新固件
- 线路检测：使用专业工具测试信号强度，更换六类屏蔽网线
- 网络优化：设置5GHz独立信道，避开无线干扰
- 服务升级：向运营商申请网络质量检测，必要时更换服务商
广电宽带断连问题需从基础设施、终端设备、使用环境三个维度综合解决。用户应建立定期维护习惯，运营商需加快网络优化进程，双方协同才能提升网络稳定性。
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