一、办理方式选择
广东广电卡提供线上与线下两种办理渠道：
- 线上渠道：广电官网、中国广电APP、微信公众号
- 线下渠道：各地广电营业厅
二、线上申请流程
- 访问广电官网(https://www.10099.com.cn/)或下载中国广电APP
- 选择5G套餐并填写个人信息(姓名、身份证号、联系方式)
- 上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证
- 支付费用并填写收货地址，3个工作日内收到SIM卡
三、营业厅办理步骤
- 携带本人身份证原件及复印件前往营业厅
- 工作人员协助选择适配套餐(含19元流量卡选项)
- 填写纸质申请表并完成费用支付
- 现场领取已激活的SIM卡
四、号卡激活指南
- 快递激活：京东/EMS快递员现场协助激活
- APP激活：安装中国广电APP，在「服务-号卡激活」完成操作
- 系统设置：更新手机系统版本并配置广电专用网络参数
五、注意事项
• 首月赠送体验金会显示在账户余额
• 避免频繁更换设备引发二次认证
• 确认手机支持广电700MHz频段
• 激活失败时可拨打10099客服热线
通过线上申请或线下营业厅办理均可快速获取广电卡，建议优先使用APP完成自助激活。办理时需注意选择适配5G套餐，并确保设备网络兼容性。激活后请勿频繁更换卡槽，以保障正常使用体验。
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