一、申请流程
广州电信宽带申请包含以下六个步骤：
- 覆盖查询：通过官方客服确认安装地址是否支持电信宽带接入
- 套餐咨询：通过在线客服或营业厅了解最新资费方案
- 身份验证：准备身份证及银行卡复印件完成实名认证
- 渠道办理：可选择官网在线预约或线下营业厅办理
- 费用支付：网上办理支持先装后付模式，需支付安装费200元
- 上门安装：工作人员将在24小时内完成设备调试
二、套餐选择指南
根据使用场景推荐以下套餐方案：
- 基础型(200Mbps)：月费122元，含固话服务，适合1-4人家庭
- 进阶型(300Mbps)：年费1200元，上行速率30Mbps，适合在线教育
- 旗舰型(1000Mbps)：月费199元含60GB流量，适用企业办公
- 第二宽带：年费600元，需主宽带在网且机主一致
| 套餐类型 | 合约期 | 违约金 |
|---|---|---|
| 200Mbps | 1年 | 100元 |
| 300Mbps | 2年 | 200元 |
| 1000Mbps | 2年 | 300元 |
三、安装注意事项
装机前需特别注意：
- 光纤线路需收取200元调测费且设备产权归电信
- 新装首月按天计费，建议预存300元话费
- 装机地址需与申请地址完全一致
- 套餐生效后15日内可申请资费变更
建议用户根据家庭成员数量选择对应套餐，短期租户优先考虑月付套餐，长期用户选择包年方案更具性价比。办理时需确认安装地址支持光纤接入，并仔细核对合约条款中的违约金条款。
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