一、广电宽带DNS查询方法
通过路由器管理界面查询是最准确的获取方式：
- 查看路由器背面的管理地址（通常为192.168.1.1）和登录凭证
- 浏览器输入管理地址，登录后进入「网络状态」查看WAN口DNS地址
- Windows用户可通过命令提示符执行
ipconfig /all查询当前DNS配置
二、DNS地址配置步骤
推荐使用广电官方DNS或公共DNS服务器：
| 类型 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 广电推荐 | 211.98.4.1 | 211.98.2.2 |
| 公共DNS | 114.114.114.114 | 8.8.8.8 |
路由器端配置流程：
- 登录管理界面后选择「网络参数」→「LAN口设置」
- 手动输入DNS服务器地址后保存重启
三、常见问题处理
当出现DNS异常时可尝试以下方案：
- 检查路由器DHCP服务是否正常分配DNS地址
- 电视等设备建议手动设置静态IP和DNS
- 使用
nslookup命令验证DNS解析有效性
正确配置DNS地址能有效提升广电宽带使用体验，建议优先使用运营商提供的DNS服务器，遇到解析异常时可切换公共DNS作为临时解决方案。定期检查路由器固件版本可避免因设备老旧导致的配置失效问题。
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