一、运营成本与网络升级压力
广电作为第四大运营商，网络基础设施投入成本显著高于传统电信企业。尤其在光纤网络升级中，需更换原有同轴电缆设备，每套光纤接收设备成本达858元。为分摊设备成本，广电采用预存一年套餐费（如852元/年）的强制绑定策略，否则用户需自购设备。与中国移动共建5G基站虽降低部分成本，但仍需支付合作费用，进一步推高运营压力。
二、市场竞争与用户锁定策略
广电通过低价套餐快速抢占市场后，面临用户留存难题。对比三大运营商，广电套餐存在以下差异：
- 用户黏性较低：电信、移动等提供按月缴费的自由选择权，而广电要求预存年费；
- 差异化竞争失效：早期低价策略吸引价格敏感用户后，需通过绑定高费用套餐维持收入；
- 政策补贴减少：初期依赖政策支持的广电，在补贴缩水后转向强制消费填补成本。
三、强制消费手段引发的争议
多地用户投诉广电采用非自愿手段推广高费用套餐：
- 强制断网威胁：未升级光纤套餐的用户被单方面切断服务，需支付100元工料费才能恢复；
- 隐瞒绑定条款：以“免费升级”名义诱导用户签订两年合约，事后收取高额违约金；
- 套餐选择权受限：仅政策用户可享受基础套餐，普通用户被迫接受高价组合服务。
广电U套餐的强制高费用绑定，本质上是网络升级成本转嫁与用户留存策略失衡的结果。短期看，该模式可能带来收入增长，但长期将损害品牌公信力。建议用户在升级前仔细核查合约条款，并通过工信部投诉渠道维护权益，同时监管部门需加强资费透明度审查。
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