密码修改途径概览
电信宽带用户可通过三种主要方式修改密码:官网在线修改、手机APP自助服务以及路由器管理界面设置。重置密码则需通过营业厅或客服热线验证身份后操作。
在线修改宽带密码
- 访问中国电信官网,使用宽带账号和服务密码登录
- 在「用户中心」找到「宽带上网密码修改」选项
- 输入当前密码并设置新密码(建议包含大小写字母+数字)
注意:服务密码与上网密码不同,遗忘需联系10000客服。
手机APP修改密码
- 打开电信营业厅APP,进入「查询办理」模块
- 选择「宽带」-「宽带密码服务」
- 验证身份后输入新密码完成修改
路由器密码设置
通过浏览器访问路由器管理页面(通常为192.168.1.1):
- 输入管理员账号密码(默认见路由器背面)
- 在「无线设置」中找到安全密钥选项
- 设置包含特殊字符的8位以上新密码并保存
注意事项
建议每3个月更换密码,不同设备使用独立密码。修改后需重新连接所有终端设备,遇到异常立即致电10000报修。
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