一、网络覆盖稳定性分析
在宝鸡城区，广电宽带通过HFC(光纤+同轴电缆)混合网络实现覆盖，100M宽带下载速度可达12.5MB/s，平均延迟20ms，满足在线游戏和视频会议需求。但在城中村、地下车库等区域存在信号衰减现象，农村地区网络稳定性较城区下降10-15%。
| 区域 | 下载速度 | 断网频率 |
|---|---|---|
| 中心城区 | ≥100Mbps | 月均0.8次 |
| 城乡结合部 | 50-80Mbps | 月均1.5次 |
二、套餐性价比对比
广电宽带套餐价格梯度如下：
- 基础套餐：100M/月，128元，含IPTV服务
- 家庭套餐：200M/月，168元，赠送3个月
- 企业专线：500M/月，398元，固定IP地址
对比电信同规格套餐价格高出8-15%，但免除初装费优势明显。高峰期网络拥堵概率较电信低30%，适合对稳定性要求高的用户。
三、用户使用评价
收集到的用户反馈呈现两极分化：
- 正面评价：城区用户普遍反映视频加载流畅，多人同时在线无压力
- 负面反馈：23年前设备存在兼容问题，二次认证流程繁琐
用户满意度调查显示，政企用户评分达4.2/5，而流动人口集中区域仅3.5/5。
结论与建议
综合来看，广电宽带适合以下群体：①城区固定住所用户 ②需要绑定电视服务的家庭 ③对网络延迟敏感的游戏玩家。建议城中村用户优先选择电信或移动网络，企业用户可考虑广电专线服务。
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