广电宽带套餐价格
2025年岐山广电提供多档宽带套餐，满足不同用户需求：
- 100M宽带：220元/年，340元/二年，460元/三年
- 200M宽带：280元/年，460元/二年，640元/三年
- 300M宽带：340元/年，580元/二年，820元/三年
所有套餐均包含免费安装服务，适合3-5人家庭建议选择300M以上套餐。
网速测试指南
用户可通过以下步骤进行网速测试：
- 关闭占用网络资源的应用程序
- 使用有线网络连接测试设备
- 访问广电官方测速平台
- 分时段多次测试取平均值
测试结果可能受设备性能、网络高峰期等因素影响，建议结合本地营业厅提供的诊断服务。
故障维修服务
遇到网络故障时可采取以下处理流程：
- 基础检查：重启光猫与路由器
- 联系客服：拨打10099全国服务热线
- 本地支持：岐山营业厅专线0917-8213644
工作时间内维修人员将在24小时内响应，高峰期可能延长至48小时。
办理指南
用户可通过两种主要渠道办理业务：
- 线下办理：凤西路37号广电营业厅（携带身份证原件）
- 线上预约：致电4001009761或通过授权代理商办理
注意合约期通常为12-36个月，提前解约需支付剩余费用20%作为违约金。
服务总结
岐山广电宽带以灵活套餐和免费安装为优势，建议用户根据家庭成员数量选择300M以上套餐，定期进行网速测试并保留维修热线。线上办理可享受更多优惠，但需注意合约条款细则。
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