一、广电宽带网速达标标准
根据工信部规定，有线网络测速需达到签约速率的90%以上视为达标。例如：100M宽带理论下载速度应≥11.25MB/s（即90Mbps），500M宽带应≥56.25MB/s。实际测试中需考虑20%的光信号损耗，建议将测得的下载速度乘以8后与签约速率对比。
二、专业测速方法指南
- 有线直连：使用六类网线连接光猫与电脑，禁用无线网络
- 断电重启：测速前重启光猫和路由器
- 工具选择：
- Speedtest国际版（节点选宜宾本地）
- 泰尔网测（工信部官方工具）
- 广电专用测速平台（wangsuceshi.bmcx.com）
- 多次测试：每日早晚各测3次取平均值
三、测速注意事项
确保测试环境符合以下条件：
- 关闭所有占用带宽的应用程序（视频、下载、云盘等）
- 避免网络高峰期（20:00-23:00）测试
- 检查网卡驱动是否为千兆版本
- 确认套餐已生效（新套餐次月生效）
四、常见问题解析
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 测速值波动大 | 多次测试取平均值 |
| 持续不达标 | 检查光猫/路由器是否支持千兆 |
| 无线测速异常 | 改用有线连接测试 |
通过标准化测试流程，宜宾广电用户可准确评估宽带质量。建议签约500M以下宽带关注≥90%达标线，千兆宽带允许10%-15%信号衰减。持续不达标需联系95017客服申请线路检测。
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