余干县广电卡一卡通便民服务助力文旅融合新体验

余干县通过社会保障卡”一卡通”深度整合文旅服务,实现景区通行、文化体验、消费支付等功能集成,依托5G网络和大数据平台优化管理流程,构建”实体卡+电子码”双轨服务模式,为游客提供智慧化、便捷化的文旅融合新体验,推动县域旅游服务数字化升级。

一卡通服务创新文旅场景

余干县依托江西省社会保障卡”一卡通”建设规划,在鄱阳湖白鹤基地等景区实现”一卡通行”服务。游客持卡可完成门票购买、电子导览预约、文创商店消费等全流程操作,有效解决传统景区多卡切换的痛点。该服务已覆盖县图书馆、博物馆及A级以上景区,2025年春节期间电子社保卡使用率同比提升40%。

数字基建赋能服务升级

通过5G网络全覆盖和文旅大数据中心建设,实现三大核心功能提升:

  • 实时监测停车场使用率,通过短信推送引导分流
  • 智能客服系统日均处理咨询2000+次,响应速度缩短至15秒内
  • 电子导览系统集成AR观鹤、湿地生态科普等特色内容

惠民体验多维提升

创新推出”一卡通+”服务矩阵,形成文旅消费新生态:

主要惠民场景对照表
场景 功能 覆盖率
交通接驳 扫码乘坐旅游专线 100%
文化体验 自助借阅+活动预约 县级场馆全覆盖
消费激励 合作商户专属折扣 景区周边80%商户

融合发展的未来方向

下一步将深化三大融合机制:建立文旅服务质量追溯体系,通过一卡通数据优化管理流程;开发”白鹤生态+文化体验”数字藏品,拓展线上消费场景;构建跨区域文旅联盟,实现全省200+景区权益互通。

通过”实体卡+电子码”双轨并行模式,余干县正将社会保障卡打造为文旅融合的核心载体,既提升公共服务效能,又增强游客获得感,为数字时代文旅产业转型提供县域实践样本。

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