一、确认免费提速资格
固原电信用户需满足以下条件方可申请免费提速:需为光纤(FTTH)接入的动态拨号用户,且当前宽带速率未达历史最高提速标准。用户可通过中国电信APP「宽带详情」查询当前状态,或拨打10000号人工核实。
二、官网在线申请流程
- 访问宁夏电信官网(nx.189.cn),点击「宽带光纤」导航栏
- 登录宽带账号后,在「智能服务」板块选择「宽带提速」
- 根据页面提示完成协议确认与提速验证
- 等待系统自动完成配置(约5分钟生效)
注意:同一账号每年最多可免费提速3次,每次有效期30天。若显示「已提速」状态则无法重复申请。
三、手机客户端操作指南
通过「中国电信」APP可更便捷完成提速:
- 首页搜索栏输入「免费提速」进入活动页面
- 绑定宽带账号后领取体验包
- 在「我的订单」中查看处理进度
四、设备与网络检查
提速成功后需检查硬件设备:光猫需支持GPON协议,路由器需具备千兆网口,网线应为Cat5e以上规格。建议使用电脑直连光猫进行速率测试,排除无线网络损耗。
设备类型 | 最低要求 |
---|---|
光猫 | 华为HG8145C及以上 |
路由器 | 双频千兆AC1900 |
网卡 | Intel I210-T1 |
固原电信用户通过官网或APP完成三步操作即可享受免费提速服务,建议每月初进行资格核验。需注意提速后若更换接入设备可能影响实际效果,可联系装维人员上门检测。
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