宁夏广电宽带客服电话是什么?

本文详细整理了宁夏广电宽带客服电话10099及地方联系方式,包含7×24小时服务热线、实体网点地址、线上服务渠道等信息,并提供业务办理指南与注意事项。

客服热线与工作时间

宁夏广电宽带用户可通过以下方式联系客服:

宁夏广电宽带客服电话是什么?

  • 全国统一客服热线:10099(7×24小时服务)
  • 银川分公司电话:0951-6021237(工作日8:30-18:00)
  • 新昌东路营业厅电话:19219500102(实体网点服务时间)
紧急报修电话
服务类型 号码
网络故障报修 96655
5G业务咨询 10099

服务范围与特色

通过客服电话可获得以下服务支持:

  1. 宽带安装与维修预约
  2. 5G套餐咨询与办理
  3. 费用查询与业务变更
  4. 网络故障即时指导

地方联系方式

宁夏地区分支机构联系方式:

  • 银川分公司地址:金凤区北京中路天润府9号综合楼14层
  • 兴庆区服务点:鼓楼北街39号(联系电话0951-5117911)
  • 历史服务号码:0951-5555657(需确认有效性)

线上服务渠道

除电话服务外还可选择:

  • 官方网站在线客服(建议百度搜索”宁夏广电”获取最新网址)
  • 官方APP服务入口
  • 电子邮箱咨询:nxgdcm@163.com

重要提示

建议优先使用10099全国客服热线,该号码支持宽带/电视/5G业务的综合服务,且提供故障48小时处理承诺。实体网点信息可能因业务调整变更,建议访问前电话确认。

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