客服联系方式
嘉兴电信宽带提供多渠道咨询服务，用户可通过以下方式联系：
- 24小时服务专线：4001009761
- 安装咨询热线：18966256768（微信同号）
- 区域经理电话：13143762413（陈经理）
主流套餐价格
- 纯宽带套餐：
- 100M包年360元
- 300M包年800元
- 1000M包年1288元
- 融合套餐：
- 200M融合套餐599元/年（含10G流量）
- 300M融合套餐129元/月（送路由器）
安装服务细则
电信提供快速安装服务，具体流程如下：
- 在线预约后24小时内上门勘测
- 安装现场实名校验（需携带身份证原件）
- 光猫设备免费提供，路由器建议自备
- 安装调测费100-200元（视具体区域）
服务承诺
所有套餐均承诺”先安装后收费”原则，覆盖嘉兴全辖区（含南湖区、秀洲区及县级市），故障报修响应时间不超过4小时。
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