安装联系电话
唐河县电信宽带提供以下官方服务联系方式:
- 新装宽带预约:4001009761 / 13143762413(陈经理)
- 故障报修电话:10000(电信官方客服)
- 本地维护专员:1937758168(源潭镇片区)
套餐资费标准
2025年电信宽带套餐包含以下选择方案:
- 基础套餐:100-200M宽带/360元年(含光猫设备)
- 家庭套餐:300M宽带/480元年(支持多人共享)
- 高端套餐:1000M宽带/720元年(智能家居适配)
常见问题解答
办理流程注意事项:
- 安装调测费100-200元(具体以装维人员告知为准)
- 宽带生效需在30天内完成设备激活
- 合约期内提前解约需支付违约金
维护服务渠道
网络故障处理方式:
- 官方客服报修:拨打10000按语音提示操作
- 自助检修建议:检查光猫指示灯状态并重启设备
- 本地快速响应:联系片区维护专员上门检测
服务总结
电信宽带提供全年无休的安装维护服务,通过线上预约可享受24小时快速响应。用户可根据实际需求选择不同速率的套餐方案,办理过程需注意合约条款及设备管理要求。
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