一、呼叫转移设置步骤
中国电信提供多种方式设置呼叫转移功能，用户可根据需求选择以下任意一种方法：
1. 手机端设置（通用方法）
- 打开手机拨号界面，点击右上角功能菜单图标
- 选择「电话设置」→「来电转移」选项
- 根据需求选择转接类型（无条件/遇忙/无应答）
- 输入接收转移的11位国内电话号码
- 点击启用完成设置
2. 中国电信APP设置
- 登录中国电信APP，进入「业务办理」→「呼叫转移」
- 上传身份证正反面照片（需清晰无水印）
- 完成活体人脸认证
- 输入并验证目标转移号码
3. GSM代码设置
- 无条件转移：拨打
**21*目标号码# - 遇忙转移：拨打
**67*目标号码# - 取消所有转移：拨打
##002#
二、防诈骗操作指南
1. 风险警示
诈骗分子可能通过以下方式利用呼叫转移功能：
- 冒充客服要求开启呼叫转移实施资金诈骗
- 利用转移功能规避短信验证码拦截
- 设置国际号码转移产生高额话费
2. 防范措施
- 非必要不开启长期呼叫转移功能
- 拒绝非官方渠道的转移设置要求
- 定期检查呼叫转移状态（拨打
*#21#查询） - 发现异常转移立即通过官方渠道取消
3. 紧急处理
若遭遇诈骗关联的呼叫转移：
- 立即拨打10000号冻结账户
- 通过营业厅办理强制关闭业务
- 保存相关证据并向公安机关报案
三、注意事项与总结
呼叫转移资费说明：该服务本身免费，但转移后的通话按正常资费计费。建议用户优先通过官方APP进行设置，因其采用双重身份认证机制（身份证+活体验证），可有效防范非法操作。
安全使用提示：切勿向他人透露短信验证码，定期修改服务密码，发现可疑来电及时通过官方渠道核实。
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