一、官方办理电话查询
兴义市电信宽带提供24小时业务咨询服务，可通过以下方式获取办理信息：
- 业务经理专线：4001009761 / 13143762413
- 全国统一客服：10000（按语音提示选择宽带业务）
二、套餐资费查询方法
通过三种官方渠道可实时查询最新资费：
- 掌上营业厅APP：登录后依次点击「首页」→「流量查询」→「套餐详情」
- 短信查询：发送「501」至10001获取当前套餐详情
- 官网查询：访问www.1000369.com选择「兴义专区」查看最新资费
三、主流套餐内容对比
| 速率 | 年费 | 包含设备 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 光猫 | 日常浏览/轻办公 |
| 300M | 480元 | 光猫 | 多人家庭/游戏 |
| 500M | 720元 | 光猫+路由器 | 高清直播/智能家居 |
建议优先通过官方APP或短信查询实时套餐详情，新装用户可直拨业务经理专线获取优惠价格。需注意安装调测费根据具体地址存在100-200元浮动，老旧小区建议提前确认线路覆盖情况。
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