一、在线办理流程
- 官网办理：登录中国电信南通网上营业厅，进入“宽带业务”栏目，选择“宽带移机”后填写新地址、联系方式等信息并提交。
- APP办理：打开“中国电信”APP，点击“查询办理”-“宽带”-“宽带移机”，输入宽带账号和新地址完成申请。
提交成功后，工作人员将在24小时内电话确认安装时间，部分地区支持线上支付移机费用。
二、办理前的准备事项
在线申请前需准备好以下材料：
- 机主身份证原件照片或扫描件
- 原宽带账号及密码
- 新地址的详细门牌号及产权证明（电子版）
三、移机费用说明
南通地区宽带移机费用包含：
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 移机费 | 100-200元/次 |
| 设备调试费 | 部分套餐免费 |
具体费用以办理时系统显示为准，融合套餐用户可登录APP查看优惠减免政策。
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 新地址须在电信光纤覆盖范围内
- 移机期间原宽带服务将中断8-24小时
- 需提前检查光猫等设备是否完好
通过线上渠道办理南通电信宽带移机，用户可省去线下排队时间，建议提前确认新地址网络资源并通过官方渠道提交申请。移机完成后记得测试新地址网络速率。
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