户主过户流程
- 新旧户主携带身份证原件至广电营业厅
- 填写《号码使用权转让申请表》并确认套餐状态
- 签署过户协议并缴纳相关费用(如有)
- 系统审核通过后即时生效
特殊提示:若存在欠费需先结清,部分合约套餐需解除限制方可办理
实名信息变更方法
实名认证修改支持线上/线下两种方式:
- 线上操作:登录中国广电APP,通过人脸识别验证后提交新身份证件照片
- 线下办理:持身份证原件至营业厅填写《实名信息变更申请表》
注意:姓名或身份证号变更需额外提供户口本等证明文件
所需材料清单
- 新旧户主身份证原件(委托代办需授权书)
- 广电流量卡实体SIM卡
- 实名变更需原认证身份证件及辅助证明材料
办理方式与时效
- 线下过户:30分钟-1小时完成
- 线上实名变更:1-3个工作日审核
- 特殊业务:涉及司法公证的变更需延长至5个工作日
注意事项
办理过程中需注意:①所有证件信息需与公安系统一致 ②过户后原户主自动解除绑定服务 ③部分省份暂不支持线上办理
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