中国广电流量卡线上自助激活全流程指南
一、激活前准备
在开始激活前，请确保已完成以下准备工作：
- 将SIM卡正确插入支持广电网络的手机设备
- 准备身份证原件及SIM卡背面印制的完整卡号
- 下载最新版中国广电APP（版本1.1.1以上）
二、APP激活步骤
通过中国广电官方APP激活的具体流程如下：
- 打开APP后点击底部导航栏个人中心
- 选择号卡激活功能进入验证页面
- 输入手机号码和SIM卡后6位数字
- 完成身份证正反面扫描及人脸识别认证
- 阅读并同意《中国广电号卡服务协议》
三、小程序激活方式
微信用户可通过官方小程序完成激活：
- 搜索并进入中国广电营业厅小程序
- 点击首页号卡激活入口
- 按提示上传身份证件并完成视频核验
四、常见问题处理
遇到以下情况时的解决方案：
- 激活后显示无服务
- 检查手机系统是否已升级至支持广电网络的版本
- 提示实名认证失败
- 确认身份证信息与SIM卡登记信息完全一致
- 频繁更换设备导致停机
- 需通过APP进行二次身份验证恢复服务
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