一、中国广电App查询
通过官方客户端查询是最常用的方式。下载安装中国广电App后,按以下步骤操作:
- 打开应用点击底部【分类】菜单
- 在业务分类中选择【余量查询】入口
- 登录账号(支持验证码/服务密码登录)
- 查看实时流量、语音和短信余量
二、短信快捷查询
编辑短信指令发送至指定号码,可快速获取余量信息:
- 发送CX到192查询基础余量
- 发送CXZD到192获取详细账单
- 发送CXTJ到192查询套餐详情
三、客服电话查询
拨打官方客服热线获取人工服务:
业务类型 | 电话号码 |
---|---|
套餐查询 | 192/10099 |
账单查询 | 192 |
四、微信小程序查询
通过微信平台可免装应用查询:
- 搜索【中国广电营业厅】小程序
- 进入【账户查询】页面
- 输入手机号查看余量信息
五、线下营业厅查询
携带身份证件到实体网点办理:
- 营业员可打印详细使用清单
- 支持自助终端机查询
- 可同步办理套餐变更
中国广电提供App、短信、电话、小程序、营业厅五种查询渠道,其中App和短信查询适合日常快速查看,电话和线下服务适合解决复杂问题。建议用户定期查询余量,避免超额使用。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/782015.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。