微信公众号查询
通过中国广电官方微信公众号是最便捷的查询方式，具体操作步骤如下：
- 关注「科融物联」公众号
- 点击底部菜单栏的【充值激活】
- 选择【开户充值查询】功能项
- 输入卡号后点击【流量查询】即可显示实时余量
短信快捷查询
广电用户可通过发送特定指令短信至指定号码快速获取流量信息：
- 编辑短信内容CX发送至192
- 或发送YE至10086（部分地区）
- 系统将在30秒内回复包含套餐余量的短信
广电APP查询
官方应用程序提供更详细的流量管理功能：
- 下载安装最新版广电APP
- 使用手机号完成登录认证
- 在首页点击【余量查询】按钮
- 可查看包括日/月流量消耗的统计图表
其他官方渠道
补充查询方式包含以下三种途径：
- 网上营业厅：登录官网完成身份验证后查看详细用量
- 客服热线：拨打10099按语音提示操作
- 实体营业厅：持身份证至服务网点人工查询
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