短信指令查询方法
通过短信查询是获取定向流量余额最快捷的方式：
- 打开手机短信编辑界面，输入指令「CXLL」或「108」
- 将短信发送至10001号码
- 等待系统回复包含剩余定向流量的短信
部分用户反馈使用「CX」指令也可查询基础流量信息，但定向流量建议优先使用完整指令查询。
官方APP查询步骤
中国电信APP提供详细的流量使用分析：
- 下载并登录「中国电信」APP
- 首页点击「全部」→「星卡流量版」查看实时数据
- 在「我的套餐」页面可查看定向流量支持的应用列表
APP内数据每2小时更新一次，支持查看近30天流量消耗趋势图。
官网与客服查询
其他官方渠道查询方式包括：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 官网 | 登录www.189.cn→个人中心→流量查询 |
| 客服电话 | 拨打10000→按2→语音播报剩余流量 |
| 微信公众号 | 关注「中国电信」→菜单栏→流量查询 |
注意事项
查询时需注意：定向流量仅限特定APP使用，不同套餐的生效规则可能存在差异，建议通过APP查看具体支持应用列表。短信查询无需网络连接，适合紧急场景使用，但需确保手机未设置短信拦截功能。
通过短信、APP、官网三种方式形成互补查询体系，建议日常使用APP管理流量，在外优先选择短信指令查询，定向流量使用范围需以官方说明为准。
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