一、DNS查询方法
内蒙古广电宽带用户可通过以下方式查询当前DNS配置：
- Windows系统按Win+R输入
cmd，执行ipconfig /all查看DNS地址 - 路由器管理界面中，进入运行状态页面查看WAN口DNS信息
建议优先使用运营商默认DNS，若出现解析异常可切换至114.114.114.114等公共DNS。
二、电脑端设置教程
Windows系统手动配置步骤：
- 打开网络连接 > 右键选择当前网络属性
- 双击Internet协议版本4进入参数设置
- 输入首选DNS（如8.8.8.8）和备用DNS（如8.8.4.4）
修改完成后建议执行ipconfig /flushdns刷新本地缓存。
三、路由器全局配置
通过路由器修改可同步所有设备设置：
- 浏览器输入192.168.1.1登录管理界面
- 在网络参数 > WAN口设置中修改DNS
- 推荐组合：主DNS 114.114.114.114，备用DNS 8.8.8.8
四、常见问题解决
案例1：DNS服务器无响应
可尝试重置网络适配器驱动，或使用驱动管理软件更新网卡驱动。
案例2：智能电视异常
在电视网络设置中采用静态IP，手动指定DNS为114.114.114.114。
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