网络稳定性表现
根据2024年第四季度实测数据，广电100M宽带在多数城市地区可实现12.5MB/s下载速度和6.25MB/s上传速度，平均延迟控制在20ms左右，能够满足高清视频、在线会议等需求。但在农村地区，受限于基础设施质量，部分用户反映存在信号波动现象。
五一假期前，广电已完成20%基站设备的扩容改造，重点景区网络承载能力提升35%。实测显示2025年春节假期高峰时段，核心城区网络稳定性同比提升18%。
服务升级亮点
- 700MHz频段5G网络覆盖新增12个重点城市，信号穿透力提升40%
- 农村地区光纤改造率较2024年同期增长25%
- 推出「假日保障专线」服务，承诺72小时故障响应
| 指标 | 升级前 | 当前 |
|---|---|---|
| 5G覆盖密度 | 3.2基站/km² | 4.8基站/km² |
| 故障处理时效 | 48小时 | 24小时 |
用户反馈与建议
近期用户调研显示：
- 83%用户认可高峰时段网速稳定性提升
- 室内信号覆盖率仍存在15%的投诉率
- 游戏用户对网络延迟优化需求强烈
建议用户在假期前进行设备检测，老旧光猫设备建议升级至Wi-Fi6标准，可提升30%信号稳定性。
综合评估显示，广电宽带通过基础设施升级和服务优化，已具备应对五一假期网络高峰的能力。城市用户可放心使用常规网络服务，农村用户建议提前测试本地网络质量。游戏玩家等对延迟敏感群体，建议搭配网络加速器使用。
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