基础排查与硬件检测
当360n4手机出现电信卡无法识别时，首先应进行物理检查：
- 取出SIM卡检查是否为标准Micro尺寸，剪卡或卡托改装的SIM卡可能导致接触不良
- 用橡皮擦或酒精棉片清洁SIM卡金属触点，同时用气吹清理卡槽内部积灰
- 尝试将电信卡插入其他手机测试，若其他设备可识别则排除SIM卡损坏可能
网络设置与功能调试
完成硬件检测后需验证网络配置：
- 在拨号界面输入
*#*#4636#*#*进入工程模式，检查网络注册状态 - 强制开启飞行模式30秒后关闭，刷新网络连接
- 进入设置→双卡与移动网络→开启VoLTE功能
系统维护与升级方案
针对系统级问题建议：
- 检查系统更新，升级至最新稳定版固件
- 通过设置→备份和重置→重置网络设置恢复默认参数
- 清除「电话服务」应用缓存与数据后重启设备
终极解决方案
若上述操作无效需采取最终措施：
- 持身份证至电信营业厅更换USIM卡（芯片寿命约5年）
- 携带设备至售后中心检测射频模块与卡槽硬件
- 考虑更换支持CDMA/EVDO全网通设备
建议按照硬件检测→网络调试→系统升级→硬件更换的优先级进行排查，90%以上的SIM卡识别问题可通过清洁触点、开启VoLTE和系统升级解决。若确认基带芯片或天线模块故障，建议联系官方售后进行维修。
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