一、广电宽带安装电话
临沂广电宽带提供以下官方服务电话：
- 业务办理专线：13143762413 / 19157433131（陈经理）
- 蒙恬路营业厅：0539-7330037（支持预约安装）
- 分公司服务热线：0539-2020022（技术咨询与业务办理）
二、套餐价格与资费标准
| 套餐类型 | 价格 | 备注 |
|---|---|---|
| 300M宽带 | 360元/年 | 含光猫设备，安装费100元 |
| 500M宽带 | 500元/年 | 含光猫设备，安装费100元 |
实际费用可能因区域资源差异调整，建议通过客服确认最终报价。
三、营业厅地址与办理方式
- 金雀山营业厅：兰山区金雀山一路32号（营业时间8:00起）
- 蒙恬路营业厅：蒙阴县蒙恬路实验幼儿园东北侧50米
- 分公司总部：河东区环球阳光城A号楼1401
线上办理可添加微信fuwu4134提交需求，12小时内专人回访确认。
四、安装流程与常见问题
- 提交个人信息与安装地址
- 客服确认套餐方案与安装时间
- 工程师上门完成光纤布线（最快当天）
高频问题解答：
- 安装时效：城区区域1-3个工作日，偏远地区可能延长
- 设备维护：光猫质保期内免费更换
- 故障报修：拨打10099全国服务热线
通过官方电话、营业厅或线上渠道均可办理广电宽带业务，300M与500M套餐性价比突出，建议优先选择覆盖率高、服务响应快的区域办理。
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