一、申请方式与流程
中国广电长沙宽带提供线上线下两种申请方式：
- 线上申请：通过微信APP搜索进入「城市广电宽带」服务入口，选择「自助服务-宽带新装」，填写申请人姓名、联系电话、安装地址及宽带类型后提交申请
- 线下办理：携带开户人身份证复印件前往广电营业厅，工作人员将协助完成开户及安装预约
二、覆盖区域查询
广电宽带覆盖范围可通过以下方式确认：
- 在线查询：登录广电网络官网「服务覆盖查询」页面
- 电话咨询：拨打96123客服专线提供详细地址验证
- 现场确认：在营业厅提交安装申请时系统自动校验
三、资费标准说明
（注：具体资费以广电营业厅公示为准，不同区域可能存在差异）
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 提供准确的安装地址门牌号信息
- 选择适合家庭需求的带宽类型（建议3-5人家庭选择500M以上带宽）
- 确认是否包含光猫等设备租赁费用
广电宽带凭借其独特的资源优势，在长沙地区提供差异化的网络服务。建议用户在办理前通过官方渠道确认覆盖情况，根据家庭实际需求选择合适套餐，同时注意保留业务受理单作为维权重
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