一、网络基础设施全面升级
济南广电2025年启动宽带网络全光化改造工程，计划在城区重点区域实现双千兆网络覆盖，同步推出全屋智能组网解决方案。通过智家工程师评级体系选拔专业人员，提供定制化网络布线设计，解决信号弱、网速慢等痛点问题。技术升级包含：
- 500M及以上宽带用户占比提升至60%
- 老旧小区网络设备更换率实现100%
- 新增10个边缘计算节点提升服务响应速度
二、惠民服务举措精准落地
采用”网格化服务+智能平台”双轮驱动模式，每月定期开展社区驻点服务，包含：
- 免费网络健康检测与提速服务
- 老年人专属宽带套餐（500M/年费299元）
- 退役军人特惠套餐（1000M/年费480元）
同步推行”服务承诺制”，故障报修响应时间缩短至2小时内，宽带安装实现当日申请次日通。
三、智慧社区服务深度融合
依托广电智家·文化社区平台，构建”宽带+内容+服务”生态链：
- 电视端集成老年大学云课堂与虚拟美术馆
- 社区安防系统与宽带网络深度绑定
- 智能家居控制平台预装率达新建小区80%
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础型 | 500M | 360元/年 |
| 尊享型 | 1000M | 600元/年 |
| 融合套餐 | 1000M+IPTV | 1299元/3年 |
济南广电通过技术升级与服务创新双管齐下，构建起覆盖城乡的智慧网络服务体系。以网络质量提升为基础，叠加精准惠民政策和社区服务场景，形成差异化竞争优势，真正实现”速度惠民”向”价值惠民”的转型升级。
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