一、超大附件发送基础要求
阿里云邮箱通过「普通附件+超大附件」双轨制实现文件传输,普通附件支持60M以内文件,而单个超大附件最高可达4G。发送超大附件需满足两个条件:使用IE系列浏览器,并安装云邮插件;或通过企业版网盘中转文件。
二、IE浏览器插件配置指南
按以下步骤完成插件安装与配置:
- 使用IE浏览器访问阿里云邮箱网页端
- 在撰写邮件界面点击「添加超大附件」按钮
- 根据提示下载并安装云邮插件
- 重启浏览器后即可使用本地上传功能
三、网盘上传超大附件方法
推荐使用网盘中转方案突破浏览器限制:
- 登录阿里云盘企业版上传文件
- 右键生成加密分享链接(有效期建议7天)
- 将链接插入邮件正文发送
- 接收方无需登录即可直接下载
四、常见问题与限制说明
文件存储时效:超大附件在中转站保留30天,普通附件随邮件永久保存。
容量限制:单封邮件可添加多个4G文件,总容量不超过中转站剩余空间。建议定期清理中转站文件。
通过IE插件本地直传或网盘中转均可实现超大附件发送,推荐优先使用网盘方案以避免浏览器兼容问题。建议结合分卷压缩技术处理超4G文件,并注意文件有效期设置。
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