一、容量诊断与基础清理
登录阿里云企业邮箱管理后台，通过「统计分析」模块查看各用户的空间使用情况，识别高占用账号。建议执行以下基础清理操作：
- 删除垃圾箱、已发送文件夹中超过6个月的冗余邮件
- 批量筛选包含「广告」「通知」等关键词的过期邮件
- 使用客户端规则自动清理指定发件人的历史邮件
二、智能优化存储空间
针对附件类大文件，阿里邮箱提供三种优化方案：
- 将超过50MB的附件转存至企业网盘共享
- 使用阿里云盘生成附件分享链接替代直接发送
- 通过图像压缩工具降低图片类附件分辨率
建议设置客户端收取邮件时「不保留服务器副本」，实现本地化存储。
三、套餐升级操作指南
免费版用户可通过控制台完成套餐升级：
- 登录阿里云控制台选择「企业邮箱」服务
- 点击当前套餐后的「升级」按钮
- 选择标准版（5账号起购）或尊享版（无限容量）
- 完成支付后即时生效新存储配额
四、高级扩容解决方案
针对大型企业建议采用组合方案：
- 购买「存储扩容」增值服务包，支持按需弹性扩展
- 启用邮件归档系统实现历史数据冷存储
- 配置自动化清理规则预防容量溢出
旗舰版用户可通过API对接企业自建存储系统，实现无缝扩容。
建议企业建立季度存储评估机制，结合自动化清理与弹性扩容方案。对于长期发展需求，优先选择支持无限容量的旗舰版套餐，同时配合云附件等新型存储技术，可有效降低90%的容量管理成本。
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