一、退订前的准备工作
登录阿里云控制台前需完成三项准备工作：确认服务器计费类型（包年包月或按量付费）、检查实例状态是否正常（无未完成任务）、通过快照功能备份所有数据。按量付费实例需在20小时内完成退订申请。
二、退订操作步骤详解
- 登录阿里云官网，进入「控制台」-「云服务器ECS」管理页面
- 在实例列表中找到目标服务器，点击「更多」-「退订资源」
- 选择退订类型（五天无理由/非全额退订），填写退订原因并提交申请
- 等待1-3个工作日审核，通过后系统自动释放资源
三、退款政策与到账规则
| 类型 | 条件 | 退款比例 |
|---|---|---|
| 五天无理由 | 新购包年包月≤5天 | 100%原路退回 |
| 非全额退订 | 已使用＞5天 | 扣除已用时长费用 |
| 按量付费 | 使用≤20小时 | 按秒计费退款 |
四、关键注意事项
- 特价活动产品（如本地SSD云盘ECS）不支持任何形式退订
- 存在欠费的实例需先结清账单再申请退订
- 代金券支付部分不予退还，退款仅支持原支付账户
- 每个阿里云账号仅限一次五天无理由退订权益
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