一、监控功能核心配置
管理员需通过postmaster账号登录域管后台，在安全管理 > 邮件监控转发模块完成以下操作步骤：
- 点击新建规则按钮，启用执行状态开关
- 选择监控范围：可指定全域或特定部门/人员
- 设置邮件方向：收发双向或单项监控
- 配置过滤条件：支持关键词、附件类型等高级规则
系统默认不保存开启前的历史邮件，监控日志会实时记录在域管后台报表中心。
二、邮件转发规则设置
在完成基础监控配置后，需按业务需求设置自动化处理规则：
- 邮件副本可转发至指定监管邮箱或邮件组
- 支持设置独立存储目录，避免与常规邮件混杂
- 触发条件包含：敏感词匹配、大额交易关键词、特定客户域名的往来邮件
三、合规审查操作要点
实施邮件监控需遵循以下管理规范：
- 提前在企业规章制度中明确监控条款
- 审计日志保留周期不得低于6个月
- 设置分级权限，限制非授权人员访问监控数据
- 定期生成合规报告提交监管部门
特别注意监控规则不得涉及个人隐私领域，跨境企业需同时遵守GDPR等数据保护法规。
通过分级权限管理、智能规则引擎与审计日志的三重保障，阿里云企业邮箱的监控系统在提升企业风控能力的可有效满足国内外数据合规要求。建议每季度对监控策略进行合规性评估，及时调整过滤规则与存储机制。
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