邮件基础格式规范
规范的企业邮箱格式应包含统一的企业标识与清晰的层级结构：
- 邮箱地址格式应为「用户名@公司域名」，用户名仅使用字母、数字及下划线组合
- 邮件主题需简明扼要，控制在50字符以内，使用「【业务类型】+关键内容」的格式结构
- 正文采用标准商务信函格式，包含问候语、正文、结束语三段式结构
SPF解析配置
正确配置SPF记录可有效降低邮件被判定为垃圾邮件的风险：
- 登录阿里云解析DNS控制台
- 添加TXT类型解析记录，记录值为
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all - 删除其他SPF解析记录避免冲突
- 等待48小时全球生效
附件管理策略
合理管理附件可提升邮件投递成功率：
- 单个附件建议不超过20MB，总附件不超过50MB
- 敏感文件需加密处理，建议使用ZIP格式打包
- 避免使用非常用格式附件（如.exe/.bat等）
过滤规则设置
通过智能过滤机制优化邮件收发：
- 在邮箱设置中创建收信规则模板
- 设置关键词过滤规则（如「促销」「发票」等敏感词）
- 配置自动分类规则将特定邮件归档
实施建议
建议定期检查邮件投递日志，通过阿里云企业邮箱的「投递状态查询」功能监控退信情况。同时保持SPF记录与DKIM、DMARC配置的同步更新，建议每季度进行安全审计。
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