一、申请流程详解
- 注册阿里云账号（未注册用户需通过手机号完成实名认证）
- 准备已实名认证的域名（新购或已有域名均可）
- 访问企业邮箱产品页面选择免费版并提交申请
- 设置MX/TXT解析记录（需在域名控制台操作）
- 通过管理员后台创建员工邮箱账号
需注意域名解析需在48小时内完成，建议使用阿里云注册的域名以简化验证流程。
二、容量与账号限制
免费版提供以下资源配置：
- 每个邮箱账户5GB存储空间
- 共享2GB企业网盘容量
- 最多创建50个邮箱账户
- 每日外发邮件限制2000封
管理员可动态分配各账号的存储配额，但总容量不可突破套餐上限。
三、核心功能解析
免费版包含以下核心功能：
- 邮件分类标签与智能联系人匹配
- 与钉钉深度集成（组织架构同步/邮件转聊天）
- 网页端与客户端（POP3/IMAP/SMTP）双支持
- 多域名绑定（最多2个域名）
安全功能包含SPF/DKIM验证，但缺少收费版的数据归档等高级功能。
四、免费版与收费版对比
| 功能项 | 免费版 | 标准版 |
|---|---|---|
| 单账号容量 | 5GB | 无限 |
| 邮件撤回 | ❌ | ✔️ |
| 邮件归档 | ❌ | ✔️ |
| 专属客服 | ❌ | ✔️ |
免费版适合初创企业试用，标准版推荐50人以上团队使用。
阿里云企业邮箱免费版通过5GB/账号的配置和钉钉集成功能，为中小企业提供了零成本的专业邮件解决方案。其申请流程中的域名验证环节需重点关注，建议技术基础薄弱的企业优先选用阿里云注册域名以简化操作。
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