一、营业厅缴费查询机主信息步骤
通过线下营业厅缴纳铁通固话费用并获取发票，是查询机主信息的有效方式。具体操作流程如下：
- 携带固话号码或纸质账单至中国电信营业厅
- 告知工作人员需缴纳话费（建议缴费金额不超过5元）
- 主动要求打印缴费发票并核对抬头信息
- 在发票「客户名称」栏查看机主登记姓名
二、发票获取与信息查询方法
对于需要补打发票的用户，可通过以下方式操作：
- 拨打10001重置服务密码，使用「区号+固话号码」登录电信官网
- 在「发票查询」模块选择对应月份，点击打印电子发票
- 通过掌上营业厅APP下载PDF格式电子发票
发票信息要素表
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 客户名称 | 固话登记机主姓名 |
| 费用周期 | 可追溯近6个月记录 |
三、其他合法查询途径
除营业厅缴费方式外，还可通过以下渠道获取信息：
- 致电10001客服热线验证身份后查询
- 通过电子税务局「客户信息维护」模块查询企业固话登记信息
- 银行代缴系统自动同步机主名称（需开通代扣服务）
注意事项
查询他人机主信息需提供合法证明材料，个人查询需验证服务密码。建议定期通过网上营业厅更新客户资料，确保信息准确性。
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