SMTP配置错误的核心问题
SMTP服务器配置错误是导致邮件发送失败的常见原因。服务器地址或端口号设置不匹配（如混淆25/465/587端口）会导致客户端与服务器无法建立连接。身份验证信息错误（包含用户名、密码或专用授权码）会触发服务器拒绝请求，特别是在启用两步验证时未生成应用专用密码的情况。加密方式选择错误（如未启用TLS或SSL）也会中断通信流程。
收件人地址的常见错误类型
收件人地址错误包含以下典型场景：
- 域名拼写错误（如将”@gmail.com”写成”@gmal.com”）
- 特殊符号误用（如中文字符或多余空格）导致地址无法解析
- 使用过期或不存在的邮件别名（如离职员工邮箱）
其他发送失败原因分析
网络防火墙可能拦截SMTP端口流量，特别是企业网络对25端口的限制。邮件内容触发反垃圾规则（如包含敏感词汇或异常附件）会导致服务器主动拦截。IP地址被列入黑名单时，所有外发邮件均会被接收方拒收。
系统化排查解决方案
建议按照以下顺序进行故障诊断：
- 使用Telnet或在线工具测试SMTP服务器连通性
- 检查邮件客户端日志获取错误代码（如550/553等状态码）
- 通过DNS查询工具验证MX记录有效性
- 临时关闭安全软件测试是否拦截通信
结论：邮件发送失败需从协议配置、网络环境、内容合规三个维度交叉验证。建议企业用户建立标准化的SMTP配置模板，并定期执行黑名单状态检测。
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