一、域名实名认证流程
根据工信部要求，西部数码域名需完成实名认证方可正常使用，具体操作步骤：
- 登录会员中心，进入业务管理 > 域名管理界面
- 筛选状态为未实名或实名拒绝的域名
- 点击域名后【实名认证】按钮提交资料：
- 个人用户上传身份证彩色扫描件（需显示完整边角）
- 企业用户需补充营业执照与法人证件
- 等待1-5个工作日注册局审核
二、域名解析绑定操作
实名通过后，按以下步骤完成解析设置：
- 获取云服务器解析地址（主机管理页面）
- 进入域名解析界面添加记录：
- 主机名填写
www或@ - 记录类型选择CNAME（推荐）或A记录
- 记录值填写服务器提供的解析地址
- 主机名填写
- 修改DNS服务器为西部数码默认配置
- 等待30-60分钟解析生效
三、常见问题说明
操作过程中需注意以下事项：
- 实名资料被拒常见原因：证件模糊、水印遮挡、非彩色扫描
- 国内服务器需先完成ICP备案才能绑定
- 解析不生效时可检查DNS缓存或联系技术支持
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