腾讯云诊断工具在直播故障定位中的应用实践
一、直播故障诊断工具入口
在云直播控制台的常用工具模块中，腾讯云提供了自助诊断功能入口。用户登录后可直接输入异常的推流或播放地址，系统会自动识别地址类型并启动检测流程。诊断范围涵盖：
- 域名解析状态验证
- CNAME配置检测
- 推流/播放协议合规性检查
二、播放地址诊断流程
诊断工具通过四层检测模型实现快速定位：
- URL格式验证：自动识别地址类型（RTMP/FLV/HLS）并检查签名参数有效性
- 流状态检测：验证指定流ID是否处于活跃推流状态
- 域名健康检查：分析CNAME配置和解析路径的正确性
- 网络链路追踪：提供全链路拓扑图显示数据包传输路径
三、流状态实时检测机制
当检测到播放异常时，系统会自动执行流状态三重验证：
- 检查流ID在媒体服务器上的注册状态
- 验证TS切片生成间隔是否符合标准
- 检测关键时间戳连续性防止断流
四、错误码智能分析系统
结合API Doctor诊断能力，系统可智能解析错误码：
- 自动关联错误码知识库提供解决方案
- 展示请求链路中的各节点状态
- 生成历史错误趋势分析图表
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