一、签名基础规范
短信签名需遵循以下基本要求:
- 中文长度2-12字,国际签名2-15字
- 禁用黄赌毒、宗教、党政相关表述
- 需标明业务属性,如「***公众号」格式
- 签名内容需与主体强关联,禁用中性化命名
二、签名类型选择
根据主体类型选择对应签名类型:
- 公众号/小程序:需提供已上线的公众号全称及设置页面截图
- 企业用户:需上传营业执照及备案证明
- 网站/APP:需提交备案域名或应用商店链接
三、资质材料准备
不同签名类型需提交的证明材料:
- 公众号:微信后台完整截图(包含未遮挡的公众号ID)
- 商标:商标注册证书扫描件
- 政府机构:事业单位法人证书
四、常见错误规避
审核失败高频问题分析:
- 公众号名称超过11字符导致自动截断
- 截图未完整显示公众号认证信息
- 申请说明遗漏「个人公众号」标识
- 使用未备案域名申请网站签名
通过审核需注意三个核心要素:合规的命名格式(主体+业务属性)、完整的资质证明、准确的申请说明填写。个人用户建议优先选择公众号类型,在申请说明中明确标注「个人公众号」标识可显著提升通过率。
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