一、通过手机设置关闭自动续费
在华为手机设置中操作是关闭云空间自动扣费最直接的途径:
- 打开设置应用,点击顶部的华为账号
- 进入「云空间」后点击右上角四点图标
- 选择「续费管理」→「自动续费」→「取消自动续费」
- 根据提示完成身份验证即可解约
二、通过会员中心解约服务
若通过会员中心订阅服务,可执行以下步骤:
- 进入设置中的「账号中心」→「付款与账单」
- 选择「自动续费/免密支付」选项
- 在订阅列表中找到「云空间」服务
- 点击「解约」并确认解除自动续费
三、支付宝渠道关闭扣费
通过支付宝签约的自动扣费需单独处理:
- 打开支付宝「我的」→「设置」→「支付设置」
- 进入「免密支付/自动扣款」服务列表
- 找到「华为软件技术有限公司」的签约记录
- 点击「关闭服务」终止自动扣款
四、验证关闭状态
完成操作后建议进行双重验证:
- 检查云空间「续费管理」显示为「未订阅」状态
- 在支付宝/微信支付中确认已无相关签约记录
- 次月核查账单确认无自动扣费记录
操作提示
建议在订阅到期前3天完成解约操作,避免系统误扣费。若遇到解约失败的情况,可尝试重启设备后重复操作,或联系华为客服950800获取技术支持。
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