一、购买流程未完成
用户购买阿里云服务器时若未勾选“立即创建实例”选项,则系统不会自动生成实例。需在控制台手动完成实例创建:
- 登录阿里云控制台进入ECS管理页面
- 选择目标地域后点击“创建实例”
- 正确配置镜像、网络和存储参数
二、地域配置错误
实例列表默认显示当前所选地域的资源,若购买时选择的地域与当前控制台显示区域不一致,会导致列表为空。解决方法:
- 在控制台顶部切换至购买时选择的地域
- 核对实例所在可用区是否支持所选配置
三、资源配额不足
阿里云对账户设有默认资源配额限制,包括:
资源类型 | 检查方式 |
---|---|
ECS实例数 | 配额中心-计算资源 |
公网IP | VPC控制台 |
云盘容量 | 存储管理页面 |
超额使用会导致实例创建失败,需提交工单申请扩容。
四、系统延迟或故障
阿里云新购实例可能出现最长10分钟的创建延迟。若超时仍无实例显示:
- 检查账户余额是否扣款成功
- 通过工单系统查询后台订单状态
- 等待系统自动恢复或重试创建
五、账户权限限制
子账户或RAM用户可能因权限策略限制无法查看实例,表现为:
- 控制台实例列表显示空白
- API调用返回权限错误
需主账户在RAM控制台添加ECS只读权限策略,或联系管理员调整权限等级。
实例列表为空多因配置错误或系统延迟导致,建议按地域检查、配额验证、权限审核的流程排查。若问题持续超过30分钟,应及时通过工单系统提交服务器订单号和技术日志。
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